Nệm Việt Hàn hợp tác với các đơn vị giao hàng nhanh, uy tín, chuyên nghiệp với dịch vụ và thời gian giao hàng nhanh chóng để thực hiện chuyển phát các sản phẩm tới Quý khách hàng.

Sau khi xác nhận thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Địa chỉ giao hàng

Thời gian giao hàng

TP Hồ Chí Minh và Hà Nội

6 – 24 giờ làm việc, hoặc dịch vụ nhận hàng nhanh trong vòng 1h

Các khu vực tỉnh, thành còn lại

2 – 4 ngày làm việc

*Lưu ý: thời gian giao hàng dự kiến ở trên chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong nước.

Phí vận chuyển sẽ được thông báo trên đơn hàng khi quý khách nhập địa chỉ nhận hàng chính xác.

Quý khách hàng lưu ý luôn luôn quay lại quá trình nhận hàng, kiểm tra kĩ tình trạng sản phẩm sau khi nhận được ngay tại thời điểm nhận hàng… Tất cả những sự cố này sẽ được đổi trả nếu do lỗi từ phía nhân viên của Nệm Việt Hàn và đơn vị vận chuyển.

Trong quá trình giao hàng có thể phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng khiến việc giao hàng bị chậm trễ. Nệm Việt Hàn sẽ linh động giải quyết cho Khách hàng trong từng trường hợp như sau:

– Khách hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc.

– Khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng.

– Nệm Việt Hàn đã giao hàng đúng hẹn theo thông tin giao hàng nhưng không liên lạc được với Khách hàng, mọi nỗ lực của nhân viên giao hàng nhằm liên hệ với Khách hàng đều không thành công.

– Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công.

Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Nệm Việt Hàn bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về Khách hàng.

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ Hotline miễn phí 1800 888 909 hoặc 0906 48 58 48